Productivité & collaboration

Interrogez la connaissance de votre entreprise avec des réponses sourcées.

Notion
Google Drive
Slack
SharePoint

Wondable conçoit et intègre une automatisation qui relie les sources de connaissance déjà utilisées dans votre entreprise. Lorsqu’une personne pose une question, l’automatisation recherche uniquement dans les espaces auxquels elle peut accéder, l’IA rapproche les informations pertinentes et prépare une réponse synthétique avec ses sources, tout en signalant les éléments absents ou contradictoires.

Recherche interne

Outils d’entrée

Question

Documents

Conversations

Droits d’accès

Traitement automatisé

Cherche dans les sources autorisées

Retient les éléments pertinents

Compare les informations

Prépare une réponse sourcée

Résultat

Réponse synthétique

Sources citées

Contexte conservé

Incertitudes signalées

Ce qui change lorsqu’une information interne est recherchée

Au lieu de chercher séparément dans plusieurs outils, l’automatisation interroge les sources autorisées et rassemble les passages réellement pertinents. L’IA peut ensuite les synthétiser en une réponse lisible, tout en conservant les références nécessaires pour vérifier l’information et en signalant les contradictions ou lacunes rencontrées.

Sans automatisation

Identifie où chercher

La personne essaie de se souvenir si l’information se trouve dans un document, un espace partagé, un canal de discussion ou un autre outil interne.

Lance plusieurs recherches

Elle répète sa recherche dans différents outils avec plusieurs mots-clés pour retrouver les documents ou messages susceptibles de contenir la réponse.

Ouvre les résultats

Elle parcourt plusieurs pages ou fichiers pour distinguer les informations réellement utiles des contenus simplement proches du sujet.

Vérifie la bonne version

Elle compare les dates, auteurs ou mises à jour afin d’éviter de s’appuyer sur une procédure devenue obsolète.

Recoupe les informations

Elle vérifie que les différentes sources racontent la même chose et cherche d’éventuelles décisions plus récentes.

Reformule la réponse

Elle synthétise finalement l’information et transmet les liens nécessaires pour que les autres puissent la vérifier.

Avec automatisation Wondable

Question interne · Politique commerciale

Qui valide une remise commerciale de 15 % et où doit-elle être enregistrée ?

Notion · Politique commerciale 2026 · mise à jour le 18 septembre : toute remise supérieure à 10 % nécessite la validation de la direction commerciale.

Google Drive · Procédure CRM · mise à jour le 10 septembre : toute remise exceptionnelle doit être enregistrée dans le champ « Remise exceptionnelle » de l’opportunité.

Slack · #sales-ops · message du 22 septembre : confirmation que la règle de validation supérieure à 10 % reste applicable.

Aucun document plus récent ni source contradictoire n’a été retrouvé dans le périmètre autorisé.

Éléments retrouvés

Validation : Direction commercialeSeuil : Supérieur à 10 %Enregistrement : Champ CRM « Remise exceptionnelle »Sources : 3 sources concordantesConflit : Aucun identifié

Réponse sourcée

Réponse synthétisée à partir des sources retrouvées
Liens vers les 3 sources conservés avec la réponse
Dates de mise à jour prises en compte
Absence de contradiction explicitement signalée

Comment Wondable structure l’automatisation

Wondable configure les connexions entre vos espaces de connaissance, puis définit avec vous les sources autorisées, les droits et les règles de recherche. Lorsqu’une question est posée, l’automatisation rassemble les contenus accessibles ; l’IA compare et synthétise les passages pertinents, sans transformer une information absente ou contradictoire en réponse certaine.

Étape 1 sur 5Faites défiler ou choisissez une étape

Reçoit la question

La demande est formulée dans l’interface ou le canal prévu avec le contexte nécessaire à la recherche.

Question interne

La recherche part du besoin réel de l’utilisateur

La question peut porter sur une procédure, une règle, un client, un projet ou tout autre sujet couvert par les sources connectées. Le périmètre de recherche reste celui défini avec votre entreprise.

Ce que cette étape organise

Prend en compte la question formulée
Conserve le contexte utile
Limite la recherche au périmètre prévu

L’IA synthétise. Vos sources et vos droits font foi.

Wondable définit avec vous les sources, permissions et règles de recherche. L’automatisation rassemble les contenus autorisés et conserve leur origine ; l’IA prépare la réponse à partir de ces éléments. Une information absente, obsolète ou contradictoire doit rester identifiable et ne doit jamais être remplacée par une réponse inventée.

L’automatisation travaille avec vos outils

Wondable connecte les espaces dans lesquels votre entreprise conserve réellement sa connaissance : documents, notes, conversations et outils métier. L’automatisation recherche uniquement dans les sources prévues et accessibles, tandis que l’IA rapproche les contenus pertinents pour produire une réponse courte et vérifiable.

Documents & connaissances

Notion
Google Drive
SharePoint

Collaboration

Slack
Microsoft Teams

Messagerie

Gmail
Outlook

Données métier

HubSpot
Odoo

Automatisation

Make
n8n

D’autres connexions sont possibles selon les outils dans lesquels votre entreprise conserve sa connaissance. L’objectif n’est pas de déplacer tous vos contenus dans une nouvelle base, mais de rendre les bonnes sources interrogeables dans le respect de vos accès et de votre organisation existante.

Quand cette automatisation est-elle pertinente ?

Cette automatisation devient particulièrement utile lorsque l’information existe déjà dans l’entreprise mais reste difficile à retrouver parce qu’elle est répartie entre plusieurs documents, outils ou conversations. Wondable définit avec vous quelles sources méritent d’être connectées et comment distinguer une réponse vérifiable d’une information qui doit encore être confirmée.

Quand elle devient utile

Lorsque les équipes posent régulièrement les mêmes questions, perdent du temps à retrouver la bonne procédure ou dépendent de quelques personnes pour savoir où se trouve l’information. Le gain porte sur l’accès à la connaissance existante, pas sur la création automatique de nouvelles règles internes.

Ce que nous définissons avec vous

Nous définissons les sources à connecter, les permissions à respecter, les contenus qui font référence, les éventuelles règles de priorité entre sources et la manière de signaler une information ancienne ou contradictoire. Une réponse ne doit jamais exposer un contenu auquel l’utilisateur n’aurait normalement pas accès.

Comment nous vérifions son intérêt

Nous pouvons suivre les questions réellement posées, les réponses qui nécessitent encore une recherche manuelle, les sources souvent utilisées et les situations où aucune réponse fiable n’a été trouvée. L’objectif est de réduire le temps de recherche tout en améliorant la traçabilité de l’information.

Cette automatisation vous intéresse ?

Prenons rendez-vous pour voir quelles sources de connaissance de votre entreprise pourraient être rendues interrogeables sans changer les outils de vos équipes. Si l’information est aujourd’hui dispersée entre plusieurs espaces, le diagnostic gratuit permet d’identifier les connexions et premiers usages les plus pertinents.

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